
Mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.
Phối hợp với Sở Y tế và Sở Thông tin Truyền thông Hà Nội, Mạng lưới Thầy thuốc Đồng hành chính thức mở đầu số 024 1022 - nhánh 3 riêng cho người bệnh Covid-19 hoặc người có nguy cơ cao.
300 Y bác sĩ được huy động từ xa, chia về hai nhóm:

Nhân dân Hà Nội có thể gọi tới 024 1022 nhánh 3 khi có các câu hỏi về các vấn đề sức khoẻ biểu hiện nghi ngờ nhiễm Covid-19; khi nào nên khai báo với Y tế địa phương; khi còn băn khoăn về các vấn đề tiêm vacxin...
Các Y bác sĩ trên 5 năm kinh nghiệm được lựa chọn và đào tạo sẽ đưa ra các tư vấn dựa trên hướng dẫn và Khuyến cáo của Bộ Y tế và Sở Y tế Tp Hà Nội.

- Thông qua hệ thống tổng đài kết nối trực tuyến hai chiều & công cụ điều phối công việc theo thời gian thực cho tình nguyện viên, Y bác sĩ có thể đồng thời tư vấn từ xa cho bệnh nhân; ghi và theo dõi kết quả tình trạng bệnh của từng trường hợp.
- Phân tầng nguy cơ, cung cấp thêm thông tin về các ca bệnh nặng, hỗ trợ Y tế địa phương trong việc điều phối nguồn lực cấp cứu, nhập viện.
