TỪ NGÀY 20/8/2021, NGƯỜI DÂN HÀ NỘI CÓ THỂ GỌI 024 1022 NHÁNH 3 ĐỂ KẾT NỐI VỚI Y BÁC SỸ CỦA MẠNG LƯỚI THẦY THUỐC ĐỒNG HÀNH.Mạng lưới “Thầy thuốc đồng hành” được thành lập nhằm huy động nguồn lực xã hội tư vấn người nhiễm hoặc có nguy cơ cao mắc Covid-19 tại cộng đồng, hỗ trợ tăng cường cho Y tế các tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16 tăng cường.
Phối hợp với Sở Y tế và Sở Thông tin Truyền thông Hà Nội, Mạng lưới Thầy thuốc Đồng hành chính thức mở đầu số 024 1022 - nhánh 3 riêng cho người bệnh Covid-19 hoặc người có nguy cơ cao.
300 Y bác sĩ được huy động từ xa, chia về hai nhóm:
(1) Nhóm Tư vấn nhận cuộc gọi đến từ nhân dân và tư vấn chăm sóc sức khỏe cộng đồng gồm các bác sỹ có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên, hoạt động 7/7 trong các khung giờ: 9:00 - 11:00; 15:00 - 17:00; và 19:00 - 21:00.Nhân dân Hà Nội có thể gọi tới 024 1022 nhánh 3 khi có các câu hỏi về các vấn đề sức khoẻ biểu hiện nghi ngờ nhiễm Covid-19; khi nào nên khai báo với Y tế địa phương; khi còn băn khoăn về các vấn đề tiêm vacxin...
Các Y bác sĩ trên 5 năm kinh nghiệm được lựa chọn và đào tạo sẽ đưa ra các tư vấn dựa trên hướng dẫn và Khuyến cáo của Bộ Y tế và Sở Y tế Tp Hà Nội.
(2) Nhóm Chăm sóc chủ động thăm hỏi sức khỏe và tư vấn các trường hợp mới phát hiện nhiễm CoVid-19, hoặc đang trong các khu cách ly tập trung. Tại Hà Nội, nhóm Chăm sóc sẽ:- Thông qua hệ thống tổng đài kết nối trực tuyến hai chiều & công cụ điều phối công việc theo thời gian thực cho tình nguyện viên, Y bác sĩ có thể đồng thời tư vấn từ xa cho bệnh nhân; ghi và theo dõi kết quả tình trạng bệnh của từng trường hợp.
- Phân tầng nguy cơ, cung cấp thêm thông tin về các ca bệnh nặng, hỗ trợ Y tế địa phương trong việc điều phối nguồn lực cấp cứu, nhập viện.
Bên cạnh 300 TNV chính thức hiện tại, tổng số y bác sĩ đã đăng ký tham gia hỗ trợ bệnh nhân và người dân tại Hà Nội đã lên đến gần 2000 người đang được xếp vào danh sách chờ.
